Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over je bestelling bij Upfront.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden de volgende dag al bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.

Zijn de producten van Upfront volledig transparant over ingrediënten?

Ja, bij Upfront staat eerlijkheid centraal. Wij vermelden alle ingrediënten en voedingswaarden duidelijk op de voorkant van de verpakking, zodat je precies weet wat je eet.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Verzending is gratis voor alle bestellingen boven de €50 binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een standaardtarief van €4,95.

Kan ik mijn producten retourneren?

Vanwege de aard van onze voedingsproducten kunnen geopende verpakkingen niet worden geretourneerd. Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggestuurd.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en Apple Pay.

Zijn jullie producten geschikt voor veganisten?

Een groot deel van ons assortiment is plantaardig. Je kunt op de productpagina's filteren op 'Vegan' om alle geschikte opties te bekijken.